Todo lo que sueles preguntar

Una plataforma B2B de IA que extrae y clasifica datos de documentos en segundos. Capturamos los documentos de tu correo o nube, leemos su contenido con IA verificada por humanos y los enviamos clasificados y estructurados a tu ERP, CRM o gestor documental. Sin teclear, sin renombrar y sin perder horas de papeleo.

Trabajamos hoy con gestorías, despachos de abogados, administradores de fincas, asset managers inmobiliarios, corredurías de seguros, empresas de import-export, sanidad, educación y administración pública. Si tu equipo dedica horas al día a leer y meter datos de documentos repetitivos, Contextual Docs te encaja.

La interfaz está en español. La extracción funciona en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués sin configuración adicional. Para otros idiomas, contáctanos.

Sí, en cada documento. Antes de enviar nada a tus sistemas, alguien (tú o tu equipo) revisa los datos extraídos en una vista de validación rápida. La IA marca lo que no tiene clara y propone correcciones. Esa intervención mantiene la precisión real cerca del 99%.

Es la unidad con la que medimos el consumo. Cada documento se cobra según las páginas que tenga y los datos que extraigas: 2 créditos por cada página procesada y 1 crédito por cada dato extraído. En documentos largos aplicamos un recargo escalonado en la extracción: ×2 desde 50 páginas, ×4 desde 100 y ×8 desde 200.

Un flujo (de extracción o de clasificación) es público cuando aparece en la galería de la comunidad y otros usuarios pueden usarlo o copiarlo. Es privado cuando solo está accesible desde tu cuenta. En el plan Gratis los flujos que creas son públicos por defecto (aportas a la comunidad). En los planes de pago son privados por defecto. Si vuelves al plan Gratis, tus flujos pasan a ser públicos automáticamente.

Conectas la salida de un flujo con la entrada de otro. El caso más típico: un flujo de clasificación detecta qué tipo de documento has subido (factura, contrato, albarán…) y enruta automáticamente al flujo de extracción que corresponde. Tú subes el archivo y la cadena se ejecuta sola.

Cuando procesamos un documento, lo guardamos con un nombre construido a partir de los datos extraídos. Un «scan_000123.pdf» se convierte en «Factura_ACME_2026-04-15_1250.pdf». Tu archivo queda organizado y buscable sin que tengas que renombrarlo a mano.

Es una integración con tu ERP (Holded, A3, Sage…) que ya sabe qué datos pide ese ERP y en qué formato. Lo seleccionas, lo conectas con tus credenciales y olvídate de configurar campos: tú subes documentos, el conector extrae exactamente lo que tu ERP necesita y los inyecta directamente. Sin esquemas, sin mapeos manuales.

Procesar documentos extensos requiere mucho más contexto y cómputo en cada extracción. Por eso aplicamos un recargo escalonado en los datos extraídos: ×2 a partir de 50 páginas, ×4 a partir de 100 y ×8 a partir de 200. Refleja el coste real y nos permite mantener precios bajos para los documentos del día a día (facturas, DNIs, nóminas, contratos cortos).

Las páginas, no. Si reprocesas un documento que ya estaba en tu cuenta, reutilizamos el OCR del primer procesamiento sin coste adicional. Solo se cobran los datos extraídos en cada nueva ejecución.

El plan Pro acepta hasta 50 páginas por documento; Equipo, hasta 300; Empresa, sin límite. Si necesitas procesar piezas más grandes (tasaciones, expedientes, informes técnicos extensos), habla con ventas a través de la página de Contacto y te configuramos un plan a medida.

Sí, sin permanencia. Las subidas de plan son inmediatas: pagas la diferencia prorrateada por los días que quedan del ciclo. Las bajadas de plan y cancelaciones se hacen efectivas al final del ciclo en curso, así que sigues disfrutando de lo que ya pagaste hasta entonces. Sin penalizaciones.

Puedes comprar paquetes adicionales en cualquier momento desde tu cuenta y se activan al instante.

Por supuesto. Emitimos factura con tu CIF, dirección fiscal y número de pedido.

Toda tu información reside en servidores ubicados en Madrid, España (Microsoft Azure Spain Central). Tus documentos nunca salen del Espacio Económico Europeo.

Solo tú y los miembros que invites a tu espacio de trabajo. Nuestros equipos no acceden a tus archivos salvo que tú lo solicites explícitamente para soporte y siempre con registro de auditoría.

No. Tus documentos no se utilizan para entrenar modelos, en ningún caso y sin opción de activarlo. Hemos alcanzado una precisión superior a la competencia sin necesidad de entrenar con documentos de nuestros clientes, así que no lo hacemos. Además, tenemos contrato firmado con cada proveedor de IA en modo «zero data retention» o equivalente.

Sí. Somos responsables del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD. Firmamos contratos de encargo con cada subprocesador y publicamos la lista actualizada en /legal/subprocesadores.

Sí. El DPA completo está publicado en /legal/dpa, conforme al artículo 28 RGPD, e incluye cláusulas, anexos con detalles del tratamiento, medidas de seguridad y lista de subencargados. Si necesitas el DPA en documento separado y firmable bilateralmente —habitual en compras Empresa o auditorías—, escríbenos a info@contextualstudio.com y te lo enviamos en menos de 48 horas hábiles.

Hoy no — somos una empresa joven. Nos apoyamos en infraestructura ya certificada (Microsoft Azure, MongoDB Atlas, Supabase) y estamos preparando nuestro propio proceso de certificación ISO 27001 con objetivo 2027. Mientras tanto, somos transparentes sobre los controles que sí aplicamos hoy.

Cuando eliminas tu cuenta, borramos tus documentos y todos los datos asociados de forma inmediata, sin papelera ni opción de recuperación posterior. Antes de eliminarla, descarga lo que necesites. Por imperativo legal (normativa fiscal y contable española) conservamos los registros de facturación durante el plazo exigido — nunca tus documentos.

Si detectamos un incidente que afecte a tus datos, te avisamos sin demora indebida y, en cualquier caso, en menos de 72 horas desde que tengamos constancia, conforme al RGPD. Te contamos qué ha pasado, qué información se ha visto afectada, qué estamos haciendo para contenerlo y qué medidas puedes tomar tú. En paralelo notificamos a la autoridad de control española (AEPD) cuando proceda.

No. Si eliges un flujo de la galería de la comunidad o un conector ERP, no configuras nada: lo seleccionas y empiezas a procesar. Si quieres un flujo a medida, defines los datos que quieres extraer y listo. La curva real para un usuario nuevo está entre 10 minutos y media hora.

Sí. Procesamos PDFs escaneados, fotos de móvil torcidas y faxes históricos. La validación humana actúa de red de seguridad: si la IA no se siente segura con un dato, lo marca para que lo revises antes de enviarlo a tus sistemas. En documentos muy degradados puede caer la velocidad, pero raramente la precisión final.

Tres vías: (1) los subes a mano arrastrando o desde tu nube (Drive, OneDrive, Dropbox); (2) configuramos una dirección de correo dedicada y reenvías o pones en copia los emails con adjuntos — los procesamos en automático; (3) los empujas vía API/webhook desde tus propios sistemas.

Tenemos conectores nativos con Holded, A3, Sage, SAP, Microsoft Dynamics, Yardi, MRI, Gesfincas, Ebroker y los principales ERPs del mercado español. Si tu ERP no está en la lista, exportamos en CSV/Excel/JSON y enviamos los datos a tu webhook o API; en planes Equipo y Empresa también construimos un conector a medida.

Sí, desde el plan Pro. Permite enviar documentos para procesar y recibir los datos extraídos vía webhook cuando estén listos. Documentación en /developers (próximamente). En plan Empresa también ofrecemos endpoint dedicado y SLA de disponibilidad.